NYHETSMAIL


Vill du få fler uppdaterade nyheter, prenumerera då på vårt nyhetsmail!


I samband med GDPR så har vi uppdaterat vår sekretesspolicy.

Vi uppmanar våra kunder att inte maila känsliga personuppgifter.


Genom att skicka din emailadress i kontaktformuläret nedan godkänner du att din emailadress sparas i syfte till att mottaga våra nyhetsmail.


Du kan läsa mer om det längre ned på sidan.*

 
 
 

*Sekretesspolicy

Vi har uppdaterat vår sekretesspolicy i och med den nya allmänna dataskyddsförordning, GDPR  som träder i kraft 25 maj 2018. Syftet med GDPR är att alla EU-länder ska ha samma dataskyddslagar samt att ge medborgare mer kontroll över hur och när deras uppgifter används. Ändringarna är till för att stärka din integritet och de ingår i vårt arbete för att följa EU:s nya allmänna dataskyddsförordning (GDPR).


Så arbetar Symester Deluxe med GDPR

Vi värnar om våra kunder och gör vårt yttersta för att ni ska känna er trygga med hur vi hanterar era personuppgifter. Detta innebär att när du som kund gör en beställning hos på  Symester Deluxe ger du oss samtycke till att lagra dina personuppgifter såsom namn, mailadress och telefonnummer i ett lösenordsskyddat dokument. Detta är uppgifter som Symester Deluxe behöver spara och enbart ska användas i syfte till att genomföra din beställning och uppfylla avtalet med dig som kund. I enlighet med bokföringslagen så måste vi spara dessa uppgifter i 7 år.


Kundens information om sin allergi skickas anonymt när det skickas vidare till en tredje part, exempelvis hotell eller restaurang. Denna information raderas omedelbart i vår mailkorg efter att vi lagt in den på ett anmälningsdokument på ett google kalkylark dokument. Information om allergi raderas i vårt anmälningsdokument efter vårt event. Dock kommer namn, email, telefonr, önskat paket eller önskat boende skickas till tredje part, exempelvis hotell och revisor. Detta görs endast för att kunna genomföra din beställning hos oss.


Om information kommer i orätta händer

Skulle det inträffa att uppgifter hamnar i orätta händer skriver vi en avvikelserapport och kommer med förslag på en åtgärdsplan där vi upprättar nya rutiner för att undvika att det upprepas. Ärendet kommer att anmälas till Datainspektionen inom 72 timmar. Vid grova fall polisanmäls ärendet.



Vi söker alltid nya ideér och samarbeten runt om i landet. Boka oss gärna för en workshop, föreläsning eller om du önskar en Symester på en annan ort.


Vid direkt kontakt med arrangörerna maila till:


Ulrika Noreé

Ulrika@Symester.se


Carolina Alvear Bello

Carolina@Symester.se


Vid övriga frågor maila:

info@Symester.se


Anmälan till en symester mailas till:

boka@symester.se

Samtycke om fotografi och film

Vi är alltid noga med kundens integritet på trycksaker samt på webben. Under våra events dokumenterar vi med både fotografi och filmning. Vi använder alltid fotografi och film där vi fått skriftligt samtycke från kunden, gällande från 25 Maj 2018 i och med GDPR:s riktlinjer. På våra event har kunden alltid en möjlighet att skriva på ett samtycke om att Symester Deluxe har nyttjanderätt till att använda fotografi och rörlig bild och spara bilderna upp till 5 år från datumet fotografiet/filmen blev tagen.


Samtycket gäller

- Sociala medier (Facebook och instagram)

- Hemsida (www.symester.se)

- externa hemsidor, samarbetspartners

- tidningsreportage

- tv

- reklamannonser


Kunden får alltid en kopia av samtyckesavtalet och har alltid rätt att återkalla samtycket när som helst. Detta innebär att Symester Deluxe kommer ta bort bilderna eller inte längre använda bild eller fotografi av kunden i framtida trycksaker, annonser, ect.



Nyhetsmail

Våra kunder har alltid rätt att avanmäla sig till våra nyhetsmail.


Vi vill bli bättre

Ifall du har klagomål är vi måna om att behandla det på bästa sätt! Maila info@symester.se och vi kommer ta hand om ditt ärende inom 30 dagar.


Personuppgiftsansvarig är Carolina Alvear Bello och Ulrika Norée, ägare av företaget Symester Deluxe. Har ni frågor om detta, kontakta gärna oss på info@symester.se

info@symester.se   

Copyright @ All Rights Reserved